Free Mobile

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Re: Free Mobile

Message par Kimi le 2012-01-10, 13:21

et c'est tout aussi cher ailleurs sauf qu'ils l'intègrent à un forfait hors de prix donc tu as l'impression de pas payer cher le téléphone en lui-même, mais réellement tu paies plus cher au final.

J'arrive toujours pas à aller sur le site, depuis ce matin que j'essaie!

Free explose tous les records !

· Record du nombre de visiteurs simultanés sur un streaming vidéo web (devant le Super Bowl 2011 !) : 4.6 millions de visiteurs uniques sur le site live.free.fr et plus de 450 000 flux simultanés

· Plus de 700 000 d’accès simultanés au site mobile.free.fr à 9h45

En tout cas la présentation live était presque émouvante! La partie sur le forfait à 2 Euros c'était presque du militantisme, vraiment bien Smile

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Re: Free Mobile

Message par Kimi le 2012-01-10, 19:12

Quelqu'un a réussi à s'abonner? Marche toujours pas chez moi Sad

Sinon c'est marrant, les JT de TF1 n'ont pas du tout parlé de ce lancement... Faut savoir que TF1 appartient à Bouygues...

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Re: Free Mobile

Message par gazeux_snake le 2012-01-10, 19:33

J'ai réussi en fin d'après midi mais j'ai pas mal galéré.^^
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Re: Free Mobile

Message par Kimi le 2012-01-10, 20:39

putain j'y arrive toujours pas! Je vais rester jusqu'à 2h du mat'

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Re: Free Mobile

Message par obivanne le 2012-01-10, 22:51

Ah bin ils en parlaient à 20h sur tf1. Smile

Oui effectivement kimi, ça reste quand même rentable sans téléphone !
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Re: Free Mobile

Message par Kimi le 2012-01-11, 08:54

bon, ce matin le site marchouille: hier lors de ma tentative la plus avancée, j'ai vu que les champs d'adresse étaient à base de listes déroulantes. Ce matin je réessaie, et les champs d'adresse ne sont plus saisissables. Ils sont juste initialisés avec les données de mon abonnement Freebox. Je valide, ça a l'air de marcher, on me dit que je vais recevoir un mail, mais je reçois pas de mail. Si je réessaie le site de Free, je peux refaire la même chose autant de fois que je veux, toujours avec le tarif à 15,99€. Du coup je sais pas si mon inscription a marché ou pas....

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Re: Free Mobile

Message par gazeux_snake le 2012-01-11, 09:08

Le mail a mis un peu de temps à arriver chez moi hier.^^
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Re: Free Mobile

Message par Kimi le 2012-01-11, 09:24

et si tu retournes sur mobile.free.fr et que tu fais comme si tu t'inscrivais ça te donne toujours l'abonnement à 15,99 ou pas? Juste histoire de savoir si mon cas est normal...

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Re: Free Mobile

Message par gazeux_snake le 2012-01-11, 09:28

Ben en fait depuis hier soir, je tombe toujours sur la page :
"Oups..

Suite à une trop forte affluence sur notre site, nous ne pouvons donner suite à votre demande.
Merci de renouveler votre demande ultérieurement."
Very Happy
Apparemment les inscriptions avaient l'air coupées pendant la nuit et ce matin ils les ont rouvertes pour les abonnés free d'après ce que j'ai pu lire sur d'autres forums mais là je suis au boulot donc ça a pas l'air de marcher.
Et j'ai le même message quand je veux aller sur l'espace abonné alors que hier j'arrivais à y aller.^^
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Re: Free Mobile

Message par Kimi le 2012-01-11, 13:08

Ca y est j'ai reçu le mail!
Par contre impossible d'accéder au compte client ni rien, pour l'instant.

Et en fait le mail que j'ai reçu c'est juste un accusé de réception de ma demande, en théorie je devrais recevoir un second mail bientôt...

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Re: Free Mobile

Message par gazeux_snake le 2012-01-11, 15:00

Y a 2 mails oui. Un pour confirmer la commande et un concernant la création de l'espace abonné avec ton identifiant et ton mot de passe.
Ils ont apparemment désactivé l'accès à l'espace abonné pour le moment, sans doute pour limiter la charge.
En revanche quand je me suis connecté hier ça me mettait que j'étais inscrit à un forfait de 19.99€ pourtant sur le mail de confirmation de commande c'est bien mis 15.99€.^^
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Re: Free Mobile

Message par Susie le 2012-01-11, 16:18

Je veux aussi sauter le pas pour mon téléphone portable français.
Mais je suis encore engagée chez Orange, jusqu'en septembre. Mais j'ai compris que je pouvais résilier sans trop de frais, mais quel délais dois-je attendre ?
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Re: Free Mobile

Message par gazeux_snake le 2012-01-11, 16:52

Ça dépend de ton engagement.
Si t'es engagé 12 mois tu dois payer l'intégralité de ce qu'il te reste.
Si t'es engagé 24 mois, la loi chatel permet à partir du 13ème mois de ne payer que 25% des échéances restantes.
Par exemple, moi je suis engagé sur un forfait 24 mois jusqu'en juillet. Il me reste donc 6 mois à payer en théorie. Mais avec la loi chatel, je n'aurai à payer que 6 mois/4=un mois et demi.
Pour le reste, faut comparer pour savoir si c'est rentable ou pas de quitter maintenant.
Dans mon cas, j'ai un forfait à 34.90€. Si je continue jusqu'en juillet chez Bouygues, j'aurais à payer 244.30€ (34.90€*7).
Si je résilie pour free, j'aurai donc à payer 52.35€ de résiliation (34.90€*1.5) + 34.90€ de bouygues (pour janvier, à moins que ce soit au prorata) + 111.93€ de free (15.99€*7) ce qui fait 199.18€ au total.
Je gagne donc déjà 45€ en résiliant dès maintenant.
T'as ce genre de calculateur qui peut aider à estimer si t'es gagnante ou pas.
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Re: Free Mobile

Message par gazeux_snake le 2012-01-11, 21:30

L'accès aux inscriptions est à nouveau ouvert aux non freenautes.
Par contre, je peux toujours pas accéder à mon compte.^^
J'aurais bien aimé savoir ou en était ma commande. Razz
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Re: Free Mobile

Message par Kimi le 2012-01-11, 23:13

Putain chuis torche jverrai ça demin

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Re: Free Mobile

Message par Kimi le 2012-01-12, 08:36

Veuillez ignorer le message ci-dessus Very Happy
Bon j'ai toujours pas eu le 2ème mail moi...

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Re: Free Mobile

Message par gazeux_snake le 2012-01-13, 19:25

L'espace abonné est dispo au fait mais j'arrive pas à me connecter. Neutral
Tous ceux qui se sont inscrit le 10 n'arrivent pas à se connecter apparemment alors que ça marchait mardi soir.
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Re: Free Mobile

Message par City... le 2012-01-13, 19:32

"A propos des offres Free Mobile que l’UFC Que Choisir a examiné sous toutes les coutures y trouvant "les mêmes défauts que chez les autres opérateurs" en termes de "clauses abusives", "frais annexes", "restrictions d’usage", l’association de consommateurs lance aussi un avertissement : "Gare au prix de vente du téléphone": un iPhone 4S 16 Go reviendrait ainsi à: 600 euros chez Bouygues, 629 Euros chez SFR… et à 720 euros chez Free."

Franchement, moi j'attends de voir; parait même que orange et les autres se sont alignés récemment sur le tarif. Je vais bien regarder avant de sauter le pas et passer chez Free; notamment, je suis pas sur du réseau...

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Re: Free Mobile

Message par obivanne le 2012-01-13, 20:02

En fait pour le prix du téléphone c'est vrai mais si tu te débrouilles bien sur le bon coin et que tu as déjà un iphone à revendre ça devient intéressant. Mon exemple: je possède un 3GS que je peux revendre dans les 190€ d'après les prix que j'ai trouvé, un 4S peut se trouver à 450€ sous blister avec un peu de cul.

Par contre effectivement au niveau du réseau il y a des rumeurs comme quoi orange pourrait sucrer la 3G aux utilisateurs de Free s'ils venaient à saturer leur réseau ... La ça craint. Mais la 3G vaut elle si cher ? Je paie actuellement 52€ de forfait pour seulement 2h par mois et sms internet illimité; comparé à 16€ tout illimité ...
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Re: Free Mobile

Message par gazeux_snake le 2012-01-13, 20:41

J'avais lu l'article de l'UFC que choisir également et j'ai trouvé dommage qu'ils n'abordent que les aspects négatifs de l'offre.
Les frais annexes sont très clairement expliqué dans la brochure tarifaire et les conditions générales. Quand tu regardes les mêmes documents chez la concurrence c'est carrément incompréhensible de manière à embrouiller le client. J'ai voulu chercher un prix dans la brochure d'orange mardi pour pouvoir comparer, j'ai jamais réussi à le trouver.
Pour le téléphone, rien ne l'oblige à le prendre chez free.^^ Moi, je prend le mien ailleurs par exemple.
En plus, ils donnent les prix comme cela mais ils ne précisent pas les conditions. Pour l'iphone 4S à 603€ chez b&you (bouygues) c'est soit comptant, soit sur 3 mois (donc 3*201€), soit sur 12 mois mais en payant 411 euros à la commande (donc 411 + 12*16€). Chez SFR c'est uniquement comptant. Chez free le téléphone est de base plus cher mais tu peux étaler sur 12, 24 ou 36 mois en payant 1€ à la commande.
Le réseau de free actuellement en cours de déploiement (au moins 30% pour le moment) est déjà 4G ready. Pour les zones qui ne pas encore couvertes c'est le réseau d'orange qui prend le relai sachant que c'est le meilleur réseau actuellement. De plus, l'accord n'est pas le même que celui de virgin par exemple qui lui était bridé. Le réseau sera exactement le même que les abonnés orange.

Pour revenir sur ta dernière phrase, il ne faut pas oublier une chose, qui est la plus importante de mon point de vue, c'est que les autres opérateurs se sont en effet alignés mais s'il n'y avait pas eu free ils auraient continués à appliquer leurs tarifs abusifs encore des années. La rapidité avec laquelle ils se sont alignés prouve bien qu'ils pouvaient appliquer ces prix bien avant alors pourquoi avoir attendu autant d'années? Rien que pour ça, je n'irai pas ailleurs.
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Re: Free Mobile

Message par Kimi le 2012-01-13, 21:07

tout pareil. Juste pour le principe, et même si Free était plus cher (ce qui n'est pas le cas), je resterais chez eux. Je peux pas blairer les autres opérateurs: je les vomis!
Sinon moi aussi j'ai été surpris par ce que les gens appellent les "frais annexes" soit disant cachés, alors que Free est très clair sur tout cela. Et toujours plus intéressant que les autres.

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Re: Free Mobile

Message par gazeux_snake le 2012-01-13, 23:43

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Re: Free Mobile

Message par Susie le 2012-01-16, 15:48

Sur un autre forum que je fréquente, quelqu'un a posté ça :

Aujourd'hui, je travaille dans la boutique de téléphonie mobile d'une grande marque et il y a beaucoup de monde. Deux jeunes entrent et chantent : "Si toi aussi tu résilies, tape dans tes mains !" Ils ont tous tapé dans leurs mains. VDM

Laughing
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Re: Free Mobile

Message par gazeux_snake le 2012-01-27, 08:39

SFR accuse Orange, partenaire de Free Mobile
"Nous avons toujours dit que nous ne signerions jamais un accord pareil", rappelle Frank Esser dans l'interview.
C'est du propre. Surprised
Sinon portabilité lundi et SIM envoyée de mon côté.^^
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Re: Free Mobile

Message par Kimi le 2012-01-27, 08:40

ouais, comment reprocher à un concurrent de ne pas avoir respecté l'entente illicite Laughing

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